山姆會員商店將在杭州西子產(chǎn)業(yè)園開設(shè)第二家店,有望在11月正式開業(yè)!新的會員店總面積達到近2萬平方米,擁有超過1200個停車位,建成投入使用后,將輻射半徑10公里以上的商圈,極大豐富與滿足周邊居民的購物消費與休閑娛樂需求。
七年前,山姆會員商店首次入駐杭州,坐落于西溪印象城,毗鄰西溪濕地,在當時山姆所代表的“高端會員制”,還是比較新奇、鮮有人知曉的業(yè)態(tài),所以一開業(yè)就吸引了杭州市民的眼球。隨著杭州城市的更新迭代,會員制模式也越來越被市民們接受。很多市民表示,對山姆二店的開業(yè)期待滿滿,希望能夠更加方便地買到來自全世界的好商品。
山姆獨家,高品質(zhì)產(chǎn)品無可替代
山姆的商品以高品質(zhì),高性價比著稱,來自全球30多個國家和地區(qū),經(jīng)過多輪篩選,只留下4000多種高品質(zhì)高性價比的幾種,不僅節(jié)約了會員的選購時間,衣、食、住、用都可以一站式買齊。即使盲買也不會出錯,可以說是目之所及,皆為精品。
進入中國20多年,品質(zhì)好是眾多會員提及山姆時最常用的評價。拿水果來說,山姆是只賣應季水果,這不是每個商超可以做到的。保證為會員提供最好的品質(zhì),山姆認為,非應季水果品質(zhì)不夠好,口感不夠香。如果現(xiàn)在來到山姆會員店,能看到正在熱銷的水果都是剛剛上市的美國奇異果、中國臺灣鳳梨、泰國榴蓮等。
山姆的“黃金招牌”澳洲谷飼牛肉色澤紅潤、雪花均勻,平均售價卻只有約30元一塊;兩瓶500ml常年列于美妝愛好者購物車的貝德瑪卸妝水只要199元;1.6米高的玩具狗超大一只僅169元······山姆的在售商品是不能在其他超市或網(wǎng)上輕易買到的。通過強大的全球供應鏈體系,山姆在鎖定高品質(zhì)貨源的同時能夠減少中間環(huán)節(jié)不必要的成本,把終端售價做到極具競爭力。會員吳女士表示:“雖然我家住得離山姆店有一定距離,但就是沖著山姆的澳洲谷飼眼肉和M5和牛,也得辦會員卡。試了其他地方的牛肉,感覺都不是那個味兒,而且價格比山姆高得多。就為了這牛肉,也值了。”
會員優(yōu)享權(quán)益,差異化新體驗
打造差異化體驗也是山姆會員服務(wù)的重點。對于山姆老會員吳女士來說,每次來到西溪印象城,在山姆寬敞的購物空間里,有條不紊地從各個區(qū)域選購當季爆款好貨,等待剛出爐的烤雞,試吃剛推出的新商品,這一通操作早就信手拈來。
而在山姆二店,除了知名的“不限量試吃”、免費停車等基本權(quán)益外,還有免費享受專業(yè)驗光、聽力測試、血壓測試等升級會員服務(wù),全新打造的“山姆廚房”,有米其林大廚現(xiàn)場烹調(diào)谷飼牛排等豪華大餐,更是讓不少廚藝小白無比期待,邊逛邊吃,還能邊學習烹飪技巧!這都是在其他商超無法體驗到的“山姆式”獨特體驗。
1000多款商品,一小時送到家
電商發(fā)展異常迅速的杭州,人們習慣了互聯(lián)網(wǎng)的便捷,山姆店“入鄉(xiāng)隨俗“,成長快速。會員除了可以在山姆官網(wǎng)和山姆京東旗艦店等平臺下單,官方App的 “極速達”服務(wù)使生鮮、奶粉、家庭用品等部分即時所需物品1小時內(nèi)就送貨到家,不僅節(jié)約了市民出行的時間,減少交通帶來的各種問題,送貨上門更是方便。下班前下單,下班回家剛好可以拿到商品,再也不用特意到實體店奔波,極大地滿足都市人便捷優(yōu)質(zhì)生活的需要。可以看出相比直接照搬“美式生活”,山姆似乎更加想為中國人打造專屬的高品質(zhì)生活。
今年年底杭州山姆二店就要開業(yè)了,這不僅可以讓江干區(qū)市民在家門口迎來屬于自己的山姆會員店,享受到全球品質(zhì)好物,也為杭州市民提供了另一種有品質(zhì)的生活方式。期待山姆杭州二店開業(yè)可以給我們杭州帶來的不一樣的消費體驗。